很久以前就想写写这个话题了，每一个会上网的朋友肯定知道两家公司，百度和腾讯。而腾讯公司最大的成功是什么？相信很多朋友都思考过这个问题：用户。正因为腾讯公司积极促进用户交流互动，形成了良性的用户关系（比如QQ即时工具），对比我们来说，腾讯最先也只是一个小网站，一家小公司，他们是怎样发展起来的守护袁昆不想过多的去研究，今天的话题是腾讯微博教会了站长哪些事。
相比较而言在腾讯微博之前已经有一个行业龙头了，这就是新浪微博。那么腾讯微博是如何发展起来的呢，腾讯微博如何能走到今日的辉煌？守护袁昆着重从三个方面来分析一下，大家可以一起交流交流。
7 p. Z0 {7 W# M4 { o7 M 一：庞大的用户群体是基础。
& V0 w8 b& h- X0 O% o 说起腾讯的成功，很多人都会说他们凝聚了用户？为什么能凝聚那么多用户，一个很简单的问题：无私的为用户服务。腾讯QQ用免费的即时通讯形式使再远的亲友都能聊天交流甚至见面，正因为这一有效的做法贴近了用户的心。而对于我们站长来说，其实太多人在前期的目标只是好的排名，带来满意的流量赚取一点广告费。真正有多少站长会为用户考虑？站一排论坛说过最多的一句话就是当用户赚钱了，我的站一排也就盈利了。有站长可能会说，我没资金。相信很多朋友都知道腾讯前期没有盈利，差点就卖掉QQ了。他们也想过注册QQ收费（搞过一段时间感觉行不通），但最后却坚持着免费的道路，凝聚了庞大的用户群。腾讯公司使用QQ打通所有的产品，更好的凝聚了用户值得思考。
$ D' f% f6 @* y" p* E 二：时刻从用户出发，把握危机公关。6 l9 Q3 |" \2 Q2 s6 l9 l$ m/ G7 }
对于这个问题，守护袁昆的站长分享交流个人博客被电脑管家拦截了：虚假的兼职招聘网站。只不过发布了一个微博 我们看到这是一个普通的微博，连最起码的@都没有使用过，正因为微博中出现了电脑管家，电脑管家工作人员主动加我的QQ查证，并审核我的博客。其实这是一个很小的事情，对于站长来说我们的网站上可能也会遇到很多类似的问题，比如疑问或者质疑。那么有多少站长真正去思考过这些问题，正确对待过这些问题？大家太注重网站优化，太注重网站排名和流量，缺少了用户交流互动。如果是忠诚用户可能不会太在意，如果是新用户下次还会来吗？; o& C$ ]# i h O( K' q
三：腾讯微博能让我们学到什么？
& ^9 S$ F' m7 o4 j8 _ 对于这个问题，守护袁昆还是用新浪微博做例子，在新浪微博这个庞大的巨头面前，腾讯微博为什么敢勇往直前？其实对于站长来说，很多时候我们也做这样的事情。行业内已经有不少成名网站，我们却还在一味尝试。原因是什么？凭借的是知识、技术、资金？他们凭借的是稳固的用户关系。凭借的是用户信任。我们做网站何尝不是这样？网站的根本是服务用户，最终也是靠用户来实现盈利。但真正有多少人记得呢？真正有多少人在尝试呢？大家可能又有新的问题了：品牌是长久的，但我们坚持不下去。用户是慢慢积累的，我们的时间不允许。对此，我们还能怎么做呢？直接选择快速排名、流量、赚广告费呗。' t3 d+ t9 k5 J. M0 V' j4 E
今天是因为自己博客的一点问题，从微博里的反应来引发站长需要的思考，只有凝聚用户，只有把握住用户关系，那么我们的网站将会是怎样的局面相信已经很清楚了。本文由守护袁昆原创撰写。
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发表于 2014-2-1 20:52:59
